Đoàn thanh niên xã Luận Thành tham gia hỗ trợ công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã
Thứ Hai, 14/07/2025
Với tinh thần “Thanh niên tiên phong – sẵn sàng hành động”, Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh xã Luận Thành tổ chức thành 05 đội tình nguyện hỗ trợ hướng dẫn người dân thao tác các thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã. Lực lượng đoàn viên tích cực hỗ trợ người dân đăng đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục hành chính, sử dụng tiện ích số trên Cổng dịch vụ công quốc gia một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Ngày 10/7, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) xã Luận Thành, Đoàn Thanh niên xã tổ chức ra quân đội hình Thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện TTHC, đánh dấu hoạt động khởi động ý nghĩa, thiết thực trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.
Các đội hình thanh niên tình nguyện đã phối hợp cùng chính quyền cơ sở triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ người dân và cán bộ địa phương, tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm như: tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã. Thanh niên tình nguyện cũng trực tiếp hỗ trợ người dân khi có nhu cầu; thực hiện phân luồng, hướng dẫn thủ tục hành chính; hỗ trợ thao tác trên thiết bị công cộng; cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID và tài khoản định danh điện tử; hướng dẫn truy cập, nộp hồ sơ, thanh toán và tra cứu kết quả trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Việc đưa thanh niên đến trực tiếp hỗ trợ người dân ngay tại trung tâm hành chính cấp xã là cách làm hiệu quả, thiết thực trong bối cảnh chính quyền địa phương hai cấp vừa được kiện toàn. Qua đó, không chỉ lan tỏa tinh thần chuyển đổi số mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân, phục vụ nhân dân.
Trung tâm phục vụ hành chính công xã Luận Thành